一、“深圳市在园儿童信息管理系统”的功能是什么？全市幼儿园所有在园儿童是不是都要在本系统填报相关信息？ 

答：“深圳市在园儿童信息管理系统”是深圳市教育局设计并管理的全市幼儿园信息化管理系统，为“深圳市学前教育信息管理系统”的子系统，2013年4月起用，全市幼儿园所有在园儿童均需在本系统填报相关信息。

本系统采集的信息主要用于建立在园儿童学籍档案，记载全市3-6儿童在本市幼儿园的就读经历，同时为幼儿园管理提供数据支持。本系统采集的信息还将用于对本市户籍和符合本市人口管理政策的3-6岁在园儿童申报“深圳市在园儿童健康成长补贴”进行资格核验。

二、在园儿童家长怎么登录本系统？

答：有两种登录方式：一是在已连接互联网的电脑上直接输入：http://ertong.sz.edu.cn/，打开“深圳市学前教育信息管理系统”，点击进入“在园儿童信息管理系统”。

二是在已连接互联网的电脑上登录深圳市、区教育行政部门的门户网站，选择“深圳市学前教育信息管理系统”，点击进入“在园儿童信息管理系统”。相关网址如下：

三、在园儿童家长忘记登录密码怎么办？

答：在园儿童家长第一次登录本系统后必须修改登录密码。下次登录时，须凭修改后的新密码登录。

再次登录时忘记密码的，可点击[找回密码]按钮，输入在园儿童的身份证或通行证、护照号码，通过已在本系统登记号码的家长或监护人手机获得[动态密码]。如手机号码失效、变换或未在本系统填写的，请拨打技术服务热线0755-33018116，由服务人员核对身份信息后，协助修改系统中的手机号码或重置密码。

四、深圳户籍在园儿童需填报哪些相关信息?

答：深圳户籍在园儿童需填报身份证、出生日期、户籍属性、居住信息等相关信息。台湾籍在园儿童参照。

五、大陆地区非深圳户籍在园儿童需填报哪些相关信息?

答：大陆地区非深圳户籍在园儿童需填报身份证、出生日期、户籍属性、是否持有本市有效居住证、居住信息、监护人就业信息、父母计生信息等相关信息。

六、港、澳及境外身份在园儿童需填报哪些相关信息？

答：港、澳、境外身份的在园儿童需填报通行证或护照号码、出生日期、户籍属性、是否持有本市有效居住证、居住信息、监护人就业信息等相关信息。

七、家长为本市政府引进的高层次人才的非深圳户籍在园儿童，有哪些优惠政策？ 

答：根据广东省教育厅《关于做好我省引进高层次人才子女受教育工作的通知》规定，非深圳户籍在园儿童家长为本市政府引进的高层次人才，并持有市政府部门出具的相关证明材料的，需向幼儿园提交纸质证明材料，交所在区教育行政部门审核。通过审核的，在“在园儿童健康成长补贴”申报中可享受与本市户籍儿童同等待遇。

八、儿童家长在本系统填报的相关信息能否保密？

答：市、区教育行政部门及幼儿园在各自职责范围内管理和使用在园儿童相关信息，不对外公开。 

九、我市为什么要实施 “深圳儿童健康成长计划”？

答：市政府高度重视学前教育，作为重大民生工程予以保障。为体现政府对学前儿童健康成长的关怀，我市在《深圳市学前教育发展行动计（2012-2013年）》（深教〔2012〕172号）和《深圳市学前教育专项经费管理暂行办法》（深教规〔2012〕3号）作出规定，实施“深圳儿童健康成长计划”，从2012年秋季学期开始，对符合条件的3-6岁在园儿童提供健康成长补贴。

十、在园儿童健康成长补贴的标准和用途是什么？

答：深圳在园儿童健康成长补贴的标准为每生每年1500元，其中补贴经费中1,300元用于抵减在园儿童家长缴纳的部分保教费，200元由幼儿园统一组织在园儿童免费体检及购买儿童读物等。市教育局与市卫生和人口计生委联合印发了《关于进一步规范全市幼儿园儿童健康检查工作的通知》（深教〔2012〕599号），统一了在园儿童体检项目、标准费用及工作要求。

十一、哪些在园儿童可以申请在园儿童健康成长补贴？ 

答：在我市依法设立并达到规范化要求的各类幼儿园就读的深圳户籍和符合（深府〔2005〕125号）规定的非深户籍3-6岁在园儿童可以申请健康成长补贴。

申请健康成长补贴的在园儿童还需符合下列两项条件之一：

（一）深圳户籍在园儿童需持有本市户籍证明。

（二）非深户籍在园儿童需符合下列条件：

1.持有本市公安部门出具并在有效期内的儿童本人在深居住证；

2.父母或法定监护人持有本市有效房产证明或购房合同，或当地街道办事处房屋租赁部门制发的《房屋租赁凭证》；

3.父母或法定监护人持有本市人力资源和保障部门出具的社会保险卡，或本市市场监管部门核发的营业执照等；

4.父母现居住地街道人口和计划生育工作机构出具并在有效期内的计划生育证明。

注：根据《市卫生人口计生委 市教育局关于共同做好在园儿童健康成长补贴计划生育信息核验工作的通知》（深卫人发[2013]32号）的规定，此项条件调整为：

大陆地区非深户籍在园儿童，需携带相关资料到现居住地社区工作站申报并录入人口计划生育信息。

十二、哪个年龄段的在园儿童可以申请2013-2014学年健康成长补贴？

答：2013-2014学年健康成长补贴的申请年龄为2010年8月31日（含当日）前出生的在园儿童。

十三、什么时间可以登录本系统填报信息？

答：申报系统于10月10日9：00时开放。届时家长或法定监护人可凭在园儿童本人的用户名和密码登录本系统，在规定时间内按要求填报相关信息申报。系统将于10月27日24:00时关闭。

十四、上学年已申报过补贴的老生还需要再次填报信息，再次申报吗？

答：上学年已申报过补贴的老生分以下两种情况：

（一）已申报并领取健康成长补贴的在园儿童

因本学年将通过银行转账方式发放健康成长补贴，此类在园儿童需填写家长或法定监护人在本市银行的账户信息，请务必仔细填写并认真核对，确认正确无误后，进行保存并再次提交补贴申请。

（二）已申报但没通过资格核验未领取补贴的在园儿童

1.登录本系统后，先查看上学年的核验结果。已为上学年未通过核验事项办妥相关证明材料的，请在本系统填报相关信息。

2.因本学年将通过银行转账方式发放健康成长补贴，此类在园儿童需填写家长或法定监护人的本市银行账户信息。

上述信息填报完毕后，请保存并再次提交补贴申请。

十五、新生如何填报信息和申报补贴？

登录本系统后，请在信息填报页面完整填写各项相关信息，页面所有项目均为必填项，确无相关信息的事项，可填写“无”。所有信息填写完毕后请仔细核对，确认无误后点击〔保存〕按钮。

需申请健康成长补贴的,请点击[申请补贴]按钮提交补贴申请。提交后发现信息有错误确需修改的,请携带相关证明材料到儿童所在幼儿园进行更正。 

十六、非深圳户籍在园儿童如何填报计划生育信息？

答：根据《市卫生人口计生委 市教育局关于共同做好在园儿童健康成长补贴计划生育信息核验工作的通知》（深卫人发[2013]32号）的要求，大陆地区非深圳户籍在园儿童，需携带相关资料到现居住地社区工作站申报并录入人口计划生育信息。

已到社区录入计生信息的，需在本系统相应栏目勾选〔是〕。如选择[否]，将不能通过申报资格核验。

    十七、非深圳户籍在园儿童的住房信息选填为〔其它〕的，申报补贴时应注意什么问题？

答：住房信息中的[其它]情况包括集资房、祖辈房、自建房、军产房、集体宿舍房、政府租赁房等，需填写详细地址。

住房信息选填为〔其它〕的在园儿童申报健康成长补贴的，需参照所在区小学一年级招生的有关规定，通过幼儿园向区教育行政部门提交居住情况纸质证明材料，以备查验。如无居住情况纸质证明材料，将不能通过健康成长补贴申报资格核验。

十八、对家庭经济困难儿童和孤儿、残疾儿童接受学前教育有什么资助政策？

答：按照《关于实施我市家庭经济困难儿童、残疾儿童、孤儿和烈士子女学前教育资助制度的通知》（深财教〔2012〕84号）的相关要求和补贴标准，对深圳户籍家庭经济困难儿童和孤儿、残疾儿童接受普惠性学前教育提供保教费资助。资助标准：家庭经济困难儿童和残疾儿童每生每月350元（每年按10个月计算，下同）；孤儿以及烈士子女每生每月700元。受助对象所在幼儿园每月保教费收费标准低于资助标准的，按实际缴纳的保教费金额予以资助。

上述在园儿童需登录本系统填写相关信息。教育行政部门通过本系统直接比对方式，将同一学年已接受保教费资助的在园儿童名单从健康成长补贴名单中剔除。

十九、怎样申请在园儿童健康成长补贴？每个在园儿童可以享受几次？ 

答：“在园儿童健康成长补贴”需通过儿童所在幼儿园进行申请，每学年申报一次，分学期发放。每个儿童在我市幼儿园就读期间最多能享受3次（3学年）补贴。家长可登陆本系统查看儿童本人补贴领取记录。

二十、在园儿童家长如何核对确认已填报的信息？

答：在园儿童家长在本系统填报相关信息后，幼儿园将为每一位符合补贴申请条件的在园儿童打印《深圳儿童健康成长补贴申请登记表》，并按区教育行政部门的要求合理安排时间，通知儿童家长到幼儿园再次核对信息并签字确认。

    二十一、怎样领取在园儿童健康成长补贴？

答：从本学年开始，我市在园儿童健康成长补贴将通过银行转账方式发放。因此所有申报补贴的儿童家长或监护人需在本系统正确填写本人本市银行账号，并确认无误。

为配合管理需要，儿童家长收到补贴后，还需在孩子所在幼儿园的《深圳儿童健康成长补贴签领名册表》上签字。

二十二、转园儿童的学籍信息如何转移？其中已申请并通过资格核验但尚未领取健康补贴的怎么办？

（一）转出：儿童家长向所在幼儿园书面提出申请，幼儿园管理员登录本系统转出该儿童信息，存入系统后台。

（二）转入：儿童家长向转入幼儿园书面提出申请，幼儿园管理人员登录本系统，凭儿童身份证（或通行证、护照）号码，转入该儿童学籍及补贴申报领取信息。

（三）转园儿童领取补贴问题：申报并通过资格核验转入本市其他幼儿园的儿童，其健康补贴在原申报幼儿园领取。申报并通过资格核验但在健康补贴发放前转出本市幼儿园的儿童，原则上不能领取健康补贴，具体由所在区教育行政部门酌情处理。