根据这两天复核申报家长咨询及电话提问中反映的问题，总结出以下比较常见的错误和解决的方法，供大家参考：

1、为什么有些幼儿查不到第一次核验结果或只有三项结果，这类幼儿都要补申报吗？只要家长在第一次申报查询不到核验结果，那么家长肯定在第一次申报中出现了填报错误，比如：户籍选错（龙岗区户籍选了广东省内）、出生日期没填或填错（2008年写成2013年）、租赁填反（承租人写成出租人）、社保填反（监护人一是爸爸名字，监护人一社保电脑号是妈妈的）、计生登记了却写了“无”，名字是“峰”却写成“锋”等情况。只要有一项信息是错误的，有关职能部门都不能查询审核。无法审核的数据系统会自动将幼儿信息退回给家长，该项目结果的审核单位是“系统”。如家长反馈修改不了还是“幼儿园已初审”的状态，幼儿园找教办老师退回其资料。家长再进行第二次申报，登录网络系统修改资料后保存，确认无误后再点击提交。

2、深户和非深户中“查无此人”怎么办？一般都是家长户籍选错了，幼儿是深户却选了“广东省内”，幼儿不是深户却填了“龙岗区”户籍，或因为大小X的输入问题，或因为输入名字是打了空格等，请幼儿园指导家长修改。

3、“计生”不合格，反复去社区工作站查了都没有问题，目前查询结果还是“不合格”或“待核验”，怎么办？由于计生系统反复修复升级，造成家长多次查询幼儿的计生审验结果都是“不合格”。家长必须要按照原来的资料，再次点击保存申报，确认无误后提交，幼儿园再初审。如果结果显示是“待核验”，那家长只需要耐心等待深圳市人口卫生委员会的第二次复核审验。

4、部分租赁所上传了2次结果，该以哪个结果为准？部分家长担心核验结果的真实性。我办已联系亮信公司删除多余的数据。如还有此类情况出现，请幼儿园让家长点击核验结果查询，如果“是否享受补贴”一栏显示为“是”，该幼儿就可以享受补贴，不需要再次复核申报。（出现该情况的有龙城租赁所、横岗租赁所、龙岗租赁所）

部分家长这2天还是去办理了租赁合同，但并未拿到合同备案号，填报系统中无法填报，家长填写了回执，怎么办? 经咨询租赁所，回执单号是无法查验的。如家长确实已经花钱去办理了租赁合同，最终审验结果却无法通过，请家长将租赁合同原件、办理租赁合同时开具的发票交由幼儿园审验，幼儿园收租赁合同复印件和发票复印件交教办统一处理。

5、社保审核结果是“参保状态不正常”的，家长咨询现在去补缴是否来得及？经咨询社保局，续保需要半个月才能生效，如果家长补缴社保并复核申报后发现最后的审验结果还是“不合格”，请家长到社保局打印社保缴费清单，并由社保局盖章，由幼儿园收集交教办统一处理。

6、国土核验结果不合格，可家长反映其填写是正确的，怎么办？经咨询国土部门，很多家长在填报时，房屋的产权人名字写错，或者身份证号码填写错误，造成无法核验。

房产证上显示是什么名字就应该填写什么名字，如果房产证只有爸爸的名字，那在“房产权利人”一栏就只写“爸爸”的名字，并认真检查爸爸的身份证号码在“监护人”的信息中是否有填写正确。如果房产证上只有“妈妈”的名字，那在“房产权利人”一栏就只写妈妈的名字，并认真检查妈妈的身份证号码在“监护人”的信息中是否有填写正确。如果房产证上面是“爸爸妈妈”两个人的名字，那必须“房产权利人”一栏填写爸爸和妈妈的名字。

填写房产地址时，最好具体到“某花园几栋几单元几号”，以便核对。

没有房产证，只有购房合同的，填写房产证号时:深（龙）网预卖第***号,不要用大写的（），不要在中间加空格等。

7、家长反映填写了住房信息填写了“其他类”，也交了纸质材料却审核不通过？为什么？哪里查原因？很多家长没有按照规定递交住房纸质版材料，比如：集体宿舍只有单位盖章没有居委会盖章等。本街道的住房纸质信息材料审核不过关的，请找教办老师查询。跨区的住房信息材料审核不过关的找范老师。（目前，已将坂田街道跨区的住房信息纸质材料不合格名单和原因发送到了教办黄老师处，坂田街道幼儿园可到黄老师处查询）

跨区的资料已经交到教育局范老师处，可家长要补盖章怎么办？如果家长手中有复印件，那么拿着复印件区盖章也可以。如果没有复印件，请幼儿园联系教办老师派人到教育局领取回去。

复核申报后家长又递交了住房纸质版材料，什么时候上交？交到哪里？复核申报结束后，各幼儿园收集家长递交的纸质版材料，认真填写汇总表并按顺序排序，等待教办老师的通知，如何进行审验也由教办老师统一安排。复核申报的纸质资料，跨区的、本街道的一律由教办统一审验，不需要再提交到区教育局。（很多幼儿园在第一次申报时要求未到申报年龄、深户等幼儿家长递交纸质版住房信息验证材料，浪费了家长的时间，如再有此现象，将点名批评）

8、家长反映其是军人或特殊人才，为什么审验结果还是不合格？由于系统必须对所有人员进行审验，军人和特殊人才的审验结果只能等待复核申报结果后，职能部门完成复核审验工作后公布最后审验结果时一并公布，请家长不要着急。